Gestionar Proyectos de Diseño
Definición Rápida
¿Qué es la Gestión de Proyectos de Diseño?
Imagina que eres el director de una película. No solo te preocupas de que la fotografía sea bonita o de que los actores lo hagan bien. Eres responsable de todo: desde el guion inicial (la estrategia), la planificación del rodaje (el plan de proyecto), la gestión del equipo y el presupuesto, hasta la postproducción y el estreno. Te aseguras de que todas las piezas se muevan de forma coordinada para crear la película a tiempo y dentro del presupuesto.
La gestión de un proyecto de diseño es muy similar. Un diseñador senior o un lead a menudo asume este rol, yendo más allá de la ejecución del diseño para orquestar todo el proceso.
¿Por qué es importante?
- Aporta previsibilidad: Un proyecto bien gestionado tiene un plan claro, lo que reduce la incertidumbre y el estrés para el equipo y los stakeholders.
- Mejora la comunicación: Asegura que todo el mundo sepa qué se está haciendo, por qué se está haciendo, y cuándo se espera que esté listo.
- Optimiza los recursos: Ayuda a asignar a las personas adecuadas a las tareas adecuadas y a no malgastar tiempo ni dinero.
- Aumenta las posibilidades de éxito: Un buen proceso de gestión no garantiza un buen resultado de diseño, pero un mal proceso casi siempre garantiza un mal resultado.
Fases de un Proyecto de Diseño
Un proyecto de diseño típico sigue estas fases:
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Fase 0: Definición y Alcance (El Guion)
- Objetivo: Entender el problema de negocio y de usuario. ¿Qué estamos tratando de resolver y por qué?
- Actividades: Reuniones con stakeholders, revisión de datos, creación de un [[UX Strategy Document|documento de estrategia de UX]] o un “brief” de proyecto.
- Entregable Clave: Un plan de proyecto que define objetivos, alcance, cronograma, equipo y roles.
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Fase 1: Investigación y Descubrimiento (La Pre-producción)
- Objetivo: Empatizar con los usuarios y entender su contexto en profundidad.
- Actividades: [[Actividades de Investigación de Usuarios|Investigación de usuarios]] (entrevistas, encuestas), [[Análisis competitivos|análisis competitivo]].
- Entregable Clave: [[Personas]], [[Customer Journey Maps]].
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Fase 2: Ideación y Diseño (El Rodaje)
- Objetivo: Explorar soluciones y definir la experiencia y la interfaz.
- Actividades: [[Workshops Estratégicos|Workshops de ideación]], creación de [[User Flows]], [[Wireframes]], [[Mockups]] y [[Prototipos]].
- Entregable Clave: Un prototipo de alta fidelidad listo para ser probado.
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Fase 3: Pruebas y Validación (Los Pases de Prueba)
- Objetivo: Validar la solución con usuarios reales antes de construirla.
- Actividades: [[Pruebas de Usabilidad]].
- Entregable Clave: Un informe con los hallazgos y las recomendaciones de mejora.
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Fase 4: Entrega y Soporte (El Estreno y Post-producción)
- Objetivo: Entregar los diseños finales a los desarrolladores y darles soporte durante la implementación.
- Actividades: Preparar los archivos para el “handoff”, crear un documento de especificaciones, realizar sesiones de QA (Quality Assurance) de diseño.
- Entregable Clave: Un enlace a Figma con todo organizado y especificado.
Consejos de Mentor
- La sobre-comunicación es tu mejor aliada: Es mejor comunicar de más que de menos. Mantén a todo el mundo informado con resúmenes semanales o reuniones de estado del proyecto.
- Define claramente “qué significa terminado” (Definition of Done): Asegúrate de que tanto tú como tus stakeholders tenéis la misma idea de lo que se espera al final de cada fase.
- Anticipa los riesgos: ¿Qué podría salir mal? ¿Qué pasa si el stakeholder clave se va de vacaciones? ¿O si la investigación revela que el problema es otro? Ten un plan B.
- Usa una herramienta de gestión, pero no dejes que te domine: Herramientas como Jira, Asana o Trello son útiles para visualizar el trabajo, pero no son un sustituto de la comunicación y la planificación proactiva.
Recursos y Herramientas
- Libros:
- Making of a Manager de Julie Zhuo: Aunque es sobre gestión de personas, tiene grandes insights sobre la gestión de proyectos.
- Artículos:
- A Step-by-Step Guide to UX Project Management - UXPin Blog
- Herramientas de Gestión:
- Asana, Trello, Jira, Notion.