Design Sprints

¿Qué es un Design Sprint?

Imagina que tienes una idea para un nuevo producto. El camino tradicional sería pasar meses investigando, diseñando, desarrollando y lanzando para ver si a la gente le gusta. Un Design Sprint es como una máquina del tiempo: te permite saltar al futuro y ver cómo los clientes reaccionan a tu producto terminado, pero sin tener que construirlo. En solo cinco días, pasas de una idea a un prototipo realista y a feedback de usuarios reales.

Fue popularizado por Google Ventures y es una mezcla de estrategia de negocio, innovación, design thinking y análisis de comportamiento.

La Estructura de los 5 Días

Cada día tiene un objetivo claro:

Lunes (Mapear): El equipo se alinea en el problema a largo plazo y mapea el desafío. Se elige un objetivo, un “blanco” específico en el que centrarse durante la semana.
Martes (Bocetar): En lugar de un brainstorming en grupo, cada miembro del equipo esboza soluciones de forma individual. Esto fomenta la diversidad de ideas.
Miércoles (Decidir): El equipo critica las soluciones esbozadas y decide cuáles son las más fuertes. No se busca el consenso, sino que se utilizan métodos de votación estructurados para tomar decisiones claras.
Jueves (Prototipar): El equipo crea un [[Prototipos|prototipo]] realista de la solución elegida. La clave es la “fachada”: se crea una simulación de alta fidelidad que parezca real, pero sin la necesidad de construir el backend.
Viernes (Probar): El prototipo se pone a prueba con 5 usuarios reales en [[Pruebas de Usabilidad|sesiones de usabilidad]]. Al final del día, el equipo habrá aprendido de las reacciones de usuarios reales y tendrá una respuesta clara a su pregunta inicial.

¿Por qué son importantes?

Ahorran tiempo y dinero: Son la forma más rápida y barata de validar si una idea vale la pena antes de invertir grandes recursos de desarrollo.
Alinean al equipo: Al reunir a un equipo multifuncional (diseño, producto, ingeniería, marketing, etc.) en una sala durante una semana, se rompen los silos y se crea una visión compartida.
Fomentan la innovación: El proceso está diseñado para ir más allá de las ideas obvias y explorar soluciones audaces.
Ponen al usuario en el centro: El sprint culmina con feedback de usuarios reales, asegurando que sus necesidades guíen la solución.

Roles Clave

El Decisor (The Decider): La persona con la autoridad para tomar la decisión final (normalmente un CEO, un jefe de producto, etc.). Su presencia es crucial.
El Facilitador: La persona que guía al equipo a través del proceso, gestiona el tiempo y se asegura de que se sigan las reglas.
El Equipo: Un grupo multifuncional de no más de 7 personas.

Consejos de Mentor

Confía en el proceso: El Design Sprint puede sentirse caótico a veces, pero está diseñado para funcionar. Confía en los pasos y en el facilitador.
La preparación es clave: Un buen sprint depende de una buena preparación. El problema debe estar bien definido y los participantes correctos deben estar en la sala.
El prototipo del jueves es una fachada: El objetivo no es construir algo robusto, sino algo que parezca real para poder obtener feedback fiable. Es un trabajo de un solo día.
No es para todo: Los Design Sprints son ideales para problemas grandes y complejos. No son necesarios para resolver problemas de diseño pequeños o bien definidos.

Recursos y Herramientas

Libros:
- Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days de Jake Knapp: El libro original que lo explica todo, escrito por su creador.
Recursos Online:
- The Design Sprint Kit de Google: Guías y herramientas oficiales.
- AJ&Smart: Una de las agencias más famosas que se especializa en Design Sprints, tienen muchos recursos en su blog y canal de YouTube.
Herramientas:
- Miro o FigJam: Para las actividades colaborativas de los primeros días.
- Figma o Sketch: Para la creación del prototipo.